| [배송관련] 배송지를 바꾸고 싶은데 어떻게 하죠? |
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Q배송지를 바꾸고 싶은데 어떻게 하죠?
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A주문 완료를 한 후 배송지를 변경하실 경우에는 고객센터(02)573-6769로 전화주세요.
고객님께서 원하시는 배송지로 변경해 드립니다. 단, 주문 완료 후 빠른 시간 내로 전화 주셔야 하며,
만약 제품이 출고 되었을 경우에는 변경된 배송지로 도착하는데 조금 시간이 걸릴 수 있습니다.
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| [배송관련] 제품이 도착 할 즈음 부재중일 것 같은데, 원하는 날짜에 수령 가능한가요? |
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Q제품이 도착 할 즈음 부재중일 것 같은데, 원하는 날짜에 수령 가능한가요?
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A네, 원하시는 날짜에 받아보실 수 있습니다.
주문 후 고객센타로 연락주시거나, 게시글 올려주시면 그 날짜에 맞춰서 배송해 드립니다.
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| [적립금] 적립금을 확인하고 싶은데 어디서 할 수 있나요? |
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Q적립금을 확인하고 싶은데 어디서 할 수 있나요?
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A홈페이지 상단에 있는 '마이페이지' 메뉴로 가면 적립금을 확인 할 수 있으며,
쇼핑내역>적립금내역을 선택하면 그동안에 적립된 내역이 확인 가능합니다.
모바일 홈페이지에서는 상단 메뉴(=)를 눌러 들어가신 뒤 하단에서 적립금 확인이 가능합니다.
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| [적립금] 적립금은 어떻게 쓸 수 있나요? |
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Q적립금은 어떻게 쓸 수 있나요?
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A적립금은 제품의 구매 시 현금과 같은 개념으로 사용할 수 있으며,
적립금 사용 시 액수의 제한없이 10원 단위까지 사용이 가능합니다.
제품 구매 시 결제페이지 내 적립금 사용에서 사용할 적립금을 입력한 후 결제 진행해주세요.
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