안녕하세요, 쏘내추럴 회원 여러분께 알려드립니다.

★추석 연휴 배송안내 및 고객센터 휴무안내★

9월29일(토)~10월3일(수)까지는 고객센터 운영이 잠시 쉬어갑니다.

◆배송안내◆

9월28일(금)16:00시 까지 입금 확인된 주문은 정상적으로 출고됩니다.(물량상태에 따라 마감시간은 조정될수 있는 점 양해 바랍니다.)

다만,쏘내추럴에서 28일까지 주문건 정상 출고는 되지만,
추석으로 인해 택배사 배송 물량이 급증하여
평소보다 2-3일 더 지연되고 있는 점 양해 바랍니다.

※ 16:00시 이후에 결제 확인된 주문건은 추석 연휴 이후 10월4일 부터 순차적 발송

◆고객센터 운영 시간 안내◆

고객센터 운영 시간은 9월28(금) 18:00시에 마감되며
10월4일(목) 10:00시 부터 정상 운영 됩니다.

모든 문의 사항은 순차적으로 응대됩니다.

또한 추석연휴 특성상 배송물량폭주와 고객님의 부재시나 지역의 물량사정으로
배송이 지연될 수 있으며 적체된 물량증가로 연휴 이후 에도
평소보다 다소 배송 지연이 예상되니 이 점 너그럽게 이해해 주시기 바랍니다.

이 점 참고바라며 보다 신속한 배송을 위해 노력하겠습니다.

아침,저녁 큰 일교차에 건강에 각별히 유의하시기 바라며
언제라도 쏘내추럴을 다시 찾아주세요.

대단히 감사합니다.