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화장품 유통기한은 어떻게 되나요?
제조일 경과로 인한 문제발생 시 해당제품을 환불/교환 해드리니 안심하고 이용하여 주세요.
제품 별 유통기한의 신선법칙
| 품목 | 유통기한 | 제품 오래 쓰는 노하우 | |
|---|---|---|---|
| 개봉전 | 개봉후 | ||
| 토너 | 36개월 | 6개월 | 가능한 손을 대지 않고 화장솜을 이용하는 것이 가장 좋아요 |
| 에멀젼, 세럼 | 36개월 | 6개월 | 펌핑 제품은 뚜껑을 항상 덮어주는게 좋아요 |
| 크림 | 36개월 | 6개월 | 가능한 손을 대지 않고 스페츌러를 이용해 사용하는 것이 좋습니다. |
| 자외선 차단제 | 36개월 | 6개월 | 직사광선을 피해 서늘한 곳에 보관하세요 |
| 메이크업베이스, 파운데이션 | 36개월 | 12개월 | 직사광선을 피해 서늘한 곳에 보관하세요 |
| 파우더, 팩트 | 36개월 | 12개월 | 수분 없는 서늘한 곳에 보관하세요 (퍼프는 1-2주에 한번 세척) |
| 클렌징 | 36개월 | 12개월 | 사용 후 반드시 뚜껑을 닫아 보관하세요 |
| 앰플 제품 | 36개월 | 6개월 | 직사광선을 피해 서늘한 곳에 보관하세요 |
| 오일 | 36개월 | 12개월 | 직사광선을 피해 서늘한 곳에 보관하세요 |
| 필링, 스크럽, 팩 | 36개월 | 12개월 | 사용 후 반드시 뚜껑을 닫아 보관하세요 |
| 마스크 시트 | 36개월 | 개봉 즉시 | 한번 사용한 시트는 재사용하지 마시기 바랍니다. |
| 보관방법 | 화장품은 온도나 직사광선, 이물질에 의해 변질이 되기 쉬우므로 직사광선이 잘 들지 않는 곳이나 바람이 잘 통하는 곳에 놓는 것이 좋습니다. | ||
적립금은 언제 적립되나요?
또, 제품을 사용하신 후 고객님께서 작성해 주시는 사용 후기는 쏘내추럴의 더 좋은 제품 개발과 자기 반성, 다른 고객님들의 상품 구매 시 알찬 도움이 됩니다.
회원가입은 어떻게 하고, 회원이 되면 무슨 혜택이 있나요?
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적립금은 언제까지 사용 가능한가요?
제품이 저에게 맞지 않는 것 같은데 어떻게 해야 하나요?
일시적으로 나타나는 반응일 수도 있으므로 꾸준히 사용 해 보기를 권해드립니다.
또한 여성분의 경우 마법에 걸리기 전 혹은 그 기간 중에는 피부의 저항력이 떨어져 과민성 피부가 되고,
건조함이 심해 푸석푸석하고 부은 듯한 느낌이 계속되며 식욕도 떨어지고, 에스트로겐의 분비가 시작되기 때문에
체온도 급격하게 떨어집니다. 게다가 여드름, 뾰루지와 1주일간 전쟁을 치르게 되죠.
혹시 한 달에 한 번씩 걸리는 마법기간은 아닌지 체크해보세요.
피부 트러블로 인해 반품을 원하실 경우에는 병원 소견서 또는 트러블 증빙사진을 제출하시면
상담을 통해 반품ㆍ환불해 드립니다.
그리고 반품 시에는 주문 당시 받으셨던 사은품을 제품과 함께 반납해 주셔야하며,
주의하실 점은 구매하신 후 20일 이내로
결제 후 주문 취소 하고 싶습니다.
결제 후 취소는 저희 고객 센터 (02-573-6769)로 전화 주시기 바랍니다.
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